これでもスイートルーム？
私が福島県会津若松市に旅をした時の失敗談について記事にします。私は新撰組が大好きで会津若松市に行ったのはとても嬉しく行きましたが泊まる宿泊施設にガッカリしました。泊まったホテルは会津若松駅の近くにある大手ホテルチェーンのスイートルームでした。
ホテルを決めるに当たって良い旅にしたいと思い雑誌からネットに周りの友人からも色んな情報を集めて最終的にはネットのじゃらん様と楽天トラベル様を基準にスイートルームは安く（３４４５０円）一泊出来ると思いチェックインの時間には早かったのですが荷物を預ける為にホテルに行き荷物を預ける時のスタッフ様の対応力はスピード早く良い対応でしたのでまさかと思う出来事はないだろうと観光地を周り旅をして来ました。
夜７時頃にチェックインをしていざお部屋に行くと写真で見たよりも非常に古びたしい作りでスイートルームにしてはリビングルームも狭くお風呂も普通で寝室も他のホテルのスイートルームと比べると狭く感じました。そして何より失敗したと思ったのは臭いです。清掃をした後に消臭剤はふったのかと疑問に思うくらい不思議な臭いがしまして清掃も出来てるのか不安になる状況でした。
食事もなんか物足りない
スイートルームにしてはお安い料金ですので文句は言えませんが不具合があり不満はありましたのでフロントに実際の状況を伝えて同じタイプのお部屋に変えて下さいとお願いしても同じタイプの喫煙のお部屋はありませんと言われますしあまり使われてない事がチェックアウトの時にフロントの方に聞き知りました。
泊まるお部屋は自分の家と変わらないのでゆっくり落ち着いて清掃や部屋に不具合がないかを確認して頂きたかったのが本心でありました。次に朝食です。ワシントンホテル様の中では非常に朝食(バイキング)のお品数が少ないと指摘しました。やはりスイートルームも構えている事ですしきちんと品揃えの良いバイキング形式にしようと思わなかったのかと疑問に思いました。数が少なければ味を美味しくする努力をホテル側は実行しなければいけないと強く思いました。
食事に関しましては満足いける事が１つもない事で非常にがっかりした気分で自分の家に帰りたいと本気で思いました。ホテルを利用する上で大切な事は微妙と思えば失礼にならないように電話で直接聞いたりと自分も努力をしていかないと言う事が勉強になりました。お部屋、食事は清潔なのが重要だと思っているので今後は慎重にと心がけてます。
- 上記の記事はあくまでも個人の感想であり特定の業者などを批判したり逆に宣伝したりするものではありません。またこの記事と状況が変わっている可能性もありますので最新の情報はお手数ですがお客さまご自身でご確認をお願いします。
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